Seit Juli 2016 hat der Rat für Sozial- und Wirtschaftsdaten (RatSWD) eine Beschwerdestelle eingerichtet.
Als vom RatSWD akkrediertes Datenzentrum beteiligt sich das Archiv für Gesprochenes Deutsch an den für diese Stelle vereinbarten Abläufen.
Bei Problemen mit der Bereitstellung und Nutzung der AGD-Daten wenden Sie sich bitte zunächst an unsere Service-Adresse agd-service@ids-mannheim.de.
Über ein Kontaktformular auf der Homepage des RatSWD haben Sie die Möglichkeit,
ungeklärte Probleme bei der Nutzung der Daten des Archiv für Gesprochenes Deutsch, die Sie nicht im Austausch mit dem
zuständigen Ansprechpartner im AGD regeln konnten, an den RatSWD zu adressieren.
Das Kontaktformular sowie Details zur Zuständigkeit und zum Verfahren finden Sie auf der Webseite des RatSWD:
www.ratswd.de/beschwerdestelle
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Letzte Aktualisierung: 01.02.2024 |